Privacybeleid

Ingangsdatum: 6 januari 2022

HeronTrack ("wij", "ons", "onze") beheert de website www.herontrack.com (hierna te noemen de "Service").

Op deze pagina wordt ons beleid uitgelegd met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer u onze service gebruikt en de keuzes die u hebt met betrekking tot deze gegevens.

Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te verlenen en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Service stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden die beschikbaar zijn op www.herontrack.com.

Definities

  • Service: Onder Service verstaan wij de website www.herontrack.com en de mobiele en webapplicaties die door HeronTrack worden beheerd.
  • Persoonsgegevens: Persoonsgegevens zijn gegevens met betrekking tot een levende persoon die kan worden geïdentificeerd aan de hand van die gegevens (of aan de hand van die gegevens en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit zal komen).
  • Gebruiksgegevens: Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld en worden gegenereerd door het gebruik van de Service of door de infrastructuur van de Service zelf (bijv. hoe lang een pagina wordt bekeken).
  • Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.

Verzameling en gebruik van gegevens

We verzamelen verschillende soorten gegevens voor verschillende doeleinden om u onze service te kunnen bieden en deze te verbeteren.

Soorten verzamelde gegevens

Persoonlijke gegevens

Wanneer u onze service gebruikt, kunnen wij u vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonlijke informatie"). Persoonlijk Identificeerbare Informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

  • E-mailadres
  • Voornaam en achternaam
  • Telefoonnummer
  • Cookies en gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

We kunnen ook informatie verzamelen over uw toegang tot en gebruik van de Service ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer, browsertype, browserversie, de pagina's van onze Service die u bezoekt, de datum en tijd van uw bezoek, de tijd die u op deze pagina's hebt doorgebracht, unieke apparaat-id's en andere diagnostische gegevens.

Locatiegegevens

Locatiegegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze Services gebruikt: Als u ervoor kiest om uw locatie met ons te delen, ontvangen wij automatisch gegevens over uw exacte locatie (bijv. lengte- breedtecoördinaten) wanneer u onze Services gebruikt (bijv. onze mobiele apps opent, onze website bezoekt, etc.). Als u kiest voor achtergrondlocatie in onze Services, verzamelen we gegevens over uw locatie wanneer u de Apps niet gebruikt en wanneer de Apps zijn gesloten (zoals toegestaan door de instellingen van uw apparaat).

Tracking- en cookiegegevens

We gebruiken cookies en andere vergelijkbare trackingtechnologieën om activiteiten op onze Service te volgen en we bewaren bepaalde informatie.

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en opgeslagen op uw apparaat. Andere traceringstechnologieën zoals pixels, tags en scripts worden ook gebruikt om informatie te verzamelen en te traceren en om onze Service te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser vragen alle cookies te weigeren of u te waarschuwen wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, is het mogelijk dat u bepaalde elementen van onze Service niet kunt gebruiken.

Voorbeelden van cookies die we gebruiken:

  • Sessiecookies. We gebruiken sessiecookies om onze Service uit te voeren.
  • Voorkeur cookies. We gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
  • Beveiligingscookies. We gebruiken beveiligingscookies om veiligheidsredenen.

Gebruik van gegevens

HeronTrack gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

  • Onze service leveren en onderhouden
  • Om u te informeren over wijzigingen in onze service
  • Om u in staat te stellen de interactieve functies van onze service te gebruiken wanneer u maar wilt
  • Klantenondersteuning bieden
  • Om waardevolle gegevens of analyses te verzamelen waarmee we onze service kunnen verbeteren
  • Het gebruik van onze service controleren
  • Technische problemen opsporen, voorkomen en oplossen

Gegevensoverdracht

Informatie over u, inclusief uw Persoonsgegevens, kan vanuit uw regio, provincie, land of andere territoriale indeling worden overgedragen naar - en opgeslagen op - computers op een plaats waar de wetgeving inzake gegevensbescherming verschilt van die van het territorium waarin u woont.

Als je buiten België woont en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, wees je er dan van bewust dat wij gegevens, waaronder Persoonsgegevens, overbrengen naar België en deze daar verwerken.

Door dit Privacybeleid te accepteren en vervolgens deze informatie in te dienen, stemt u in met deze overdracht.

HeronTrack zal alle stappen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en uw persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan een organisatie of land, tenzij er adequate maatregelen zijn genomen, onder meer met betrekking tot de beveiliging van uw gegevens en andere persoonsgegevens.

Datacommunicatie

Wettelijke vereisten

HeronTrack kan uw Persoonsgegevens openbaren indien zij te goeder trouw van mening is dat dit noodzakelijk is om:

  • Voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of het eigendom van HeronTrack beschermen en verdedigen
  • Het voorkomen of onderzoeken van mogelijk wangedrag met betrekking tot de service
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de service of leden van het publiek te waarborgen
  • Jezelf beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Gegevensbeveiliging

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. Onthoud echter dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare methoden te gebruiken om je Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Dienstverleners

Wij kunnen gebruik maken van externe bedrijven en personen om de levering van onze service te vergemakkelijken ("serviceproviders"), om de service namens ons te verlenen, om diensten met betrekking tot de service te verlenen of om ons te helpen analyseren hoe onze service wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en het is hen verboden om deze gegevens te communiceren of te gebruiken voor andere doeleinden.

Analyse

We kunnen gebruik maken van externe serviceproviders om het gebruik van onze service te monitoren en te analyseren.

    Google Analytics: Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Service te volgen en te controleren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. U kunt voorkomen dat uw activiteiten binnen de Dienst beschikbaar worden gesteld aan Google Analytics door de Google Analytics Opt out browser add-on te installeren. Deze invoegtoepassing voorkomt dat de JavaScript-code van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteiten deelt met Google Analytics. Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar het Privacybeleid en de Voorwaarden van Google:
    https://policies.google.com/privacy?hl=en

Koppelingen naar andere sites

Onze service kan links bevatten naar andere sites die wij niet beheren. Als u op een link van een derde klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid te lezen van elke site die u bezoekt.

Wij hebben geen controle over de inhoud, het beleid of de vertrouwelijkheidspraktijken van sites of services van derden en aanvaarden hiervoor geen verantwoordelijkheid.

Privacy van kinderen

Onze Service is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar ("Kinderen").

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind Persoonlijke Gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij Persoonlijke Gegevens van kinderen hebben verzameld zonder de toestemming van de ouders te controleren, zullen wij stappen ondernemen om deze gegevens van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om ons Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Voordat de wijziging van kracht wordt, zullen we u per e-mail en/of door het plaatsen van een opvallende kennisgeving op onze Service op de hoogte stellen en zullen we de "ingangsdatum" bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

  • Per e-mail: info@herontrack.com
  • Bezoek deze pagina op onze website: https://herontrack.com/privacy-policy

‍